| 陈 峰 杨宇田.面向中小微企业开展产业竞争情报服务的实践[J].中国科技资源导刊,2019,51(1):58~61,109 |
| 面向中小微企业开展产业竞争情报服务的实践 |
| Practice of Industry Competitive Intelligence Service for Small and Medium-sizedEnterprises |
| 投稿时间：2018-03-23 |
| DOI：10.3772/j.issn.1674-1544.2019.01.009 |
| 中文关键词: 竞争情报；中小企业；服务方法；资源开发利用；案例分析 |
| 英文关键词: competitive intelligence, SMEs, service mode, resources development and utilization, case study |
| 基金项目: |
| 作者 | 单位 | | 陈 峰 杨宇田 | 中国科学技术信息研究所，北京 100038 |
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| 中文摘要: |
| 立足公益性科技信息机构，在竞争情报理论方法指导下，从个案上升到普适性高度，提出做好面向中小微
企业开展产业竞争情报服务的过程和方法要点。其中，服务过程主要包括准确识别用户需求，在竞争情报理论方法指
导下制定专业的、科学合理的信息收集方案，对收集信息素材遴选判读，在提供原文信息基础上提供信息分析服务。
方法要点主要包括准确识别需求，框定合理的工作范围，保证信息的相关性、全面性和高参考价值，利用竞争情报专
业知识和方法技能使提供的服务超出用户预期。 |
| 英文摘要: |
| The main points of providing industry competitive intelligence service modes to small and mediumzized
enterprises are researched base on a case study that the provider is scientific and technical information
institution for public welfare and the user is a start-up enterprise in in sewage by pulsed power supply. The main
points of service process and modes include identifying needs of user accurately, scoping of work, collecting
related information comprehensively covered all resources, then adding value transformed information to
competitive intelligence products. |
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